Uno de los beneficios de implementar una plataforma ITSM basada en la nube es que te permite tener una herramienta constantemente actualizada para adoptar las tendencias y estrategias más recientes del mundo de la gestión de servicios.

Las actualizaciones regulares e incorporación de nuevas funcionalidades a tu plataforma sin tener que pensar en tiempos de inactividad y de servicio ayuda a que tu equipo pueda enfocarse en lo que más importa: Cómo generar mayor impacto para tu organización y negocio.

En ServiceRocket hemos querido resaltar los cambios más importantes que se han venido implementando en estas plataformas ITSM, y cómo tu equipo puede sacar mayor provecho de ellas para seguir procesos más eficientes, estandarizados y con un mayor grado de automatización.

En este webinar, conversamos sobre:

• Gestión de Servicios Empresariales (Enterprise Service Management)
• Agile & Devops en procesos de negocio
• Incorporación de IA e Hiper-automatización a tus procesos
• Herramientas de Analíticas Avanzadas
• Estrategias de Autoservicio

Además, resaltamos cómo estas tendencias pueden ser utilizadas dentro de la solución ITSM de Atlassian, Jira Service Management.

¿Te llama la atención? Puedes ver la grabación de nuestro webinar aca: