El panorama actual de las TI es más distribuido, diverso y flexible como nunca antes. Con el aumento de incidentes digitales, los equipos de TI necesitan mejores estrategias y herramientas de gestión de incidentes para mantenerse al día.

No obstante, esto representa un reto para compañías con modelos operativos desactualizados, estructuras organizacionales y herramientas de alerta que no pueden adaptarse a esta nueva realidad. Lamentablemente, prácticas y herramientas obsoletas pueden llevar a demoras en las respuestas que producen un impacto negativo en una organización, como una reducción en la lealtad y satisfacción de sus clientes - algo que nadie quiere.

Al implementar nuevas herramientas y estrategias, los equipos de TI pueden resguardar de mejor manera su infraestructura y minimizar cualquier daño potencial causado por incidentes. Y ahora, ¡te mostraremos cómo!

En este webinar, conoce las claves para una gestión moderna de incidentes y descubre cómo Opsgenie puede ayudar a tu organización a mejorar su respuesta a incidentes. También recibirás información sobre lo siguiente:

• Áreas de enfoque de una gestión moderna de incidentes para responder efectivamente a incidentes digitales
• Cómo puedes usar Opsgenie para identificar problemas, así como para facilitar comunicaciones y colaboración entre las personas apropiadas en tu negocio, para resolver incidentes con mayor agilidad
• Casos de uso comunes de gestión de incidentes

¿Suena interesante? Puedes mirar la grabación completa aquí para tener toda la información: